Benchmarking Frukt och Grönt
September, första höstmånaden och nu är vi alla igång och hjälper både nya och gamla kunder med lönsamhet och kundnytta. I måndags träffade Joakim och Rikard 6 stycken Kvantum-butiker på väst. Vi startade tillsammans ett benchmarking-program, ett projekt med syfte att hjälpa varandra att bli bättre både i upplevelsen för kunden, men också att skapa ännu bättre lönsamhet. Lönsamhet som gör att butiken stärker sina muskler, muskler som behövs för att stå stark på sin lokala marknad och leverera det kunden förväntar sig.