Den första Superakademin ”Medelpad” är avslutad

Behovet hos sex ICA butiker var att utveckla kompetens kring hur en avdelning skall drivas på ett effektivt och lönsamt sätt. Vizuera utvecklade då ett program för att hjälpa till.

Syfte med superakademin  är att få nya verktyg, metoder och kunskap för att driva en avdelning eller ett område i butiken. Utgångspunkten för de elva dagarna som har varit fördelade under ett halvår är boken Lönsammare butik.

Deltagarna har fått utvecklas i ekonomi/nyckeltal, ledarskap och butiksdrift.

Gruppen har bl annat jobbat med:

  • hur de kan påverka sina nyckeltal som tex artiklar per kund och svinn
  • hur avdelningen alltid ska vara köpklar för kunden, vilket bl a innebär att ha gemensamma rutiner och checklistor som alltid används.

 

Kunderna är nöjda med resultatet, så de har redan planerat in att starta en ny grupp till hösten vilket vi på Vizuera tycker är jättekul