Lyftet – attityd!
En energikick för alla i butiken!
Det här är en inspirationsföreläsning med mycket igenkänning och mycket skratt som ger en ordentlig tankeställare.
Syfte:
Skapa positiv energi och ge en hel grupp av anställda en ny syn på sina attityder.
Målgrupp:
Hela butikslag, utvalda avdelningar, vid event, nyöppningar med mera.
Innehåll:
- Vilket ansvar har vi för vår attityd? Vilka signaler skickar vi ut till våra kunder och arbetskamrater?
- Kunden…vilka förväntningar finns!?
- Kundernas beteenden.
- Attityd – sju vägval i ditt liv!
- Dålig attityd så sprids den!
- God attityd så sprids den!
- Ditt kroppspråk visar din attityd
- Vad kan jag göra för mitt arbetslag?
- Service och attityd – hur hör det ihop?
- Så blir du en stjärnsäljare!
Denna utbildning kan göras ett par timmar upp till en dag. Vi skräddarsyr den för just ditt företag!
Detta är en livsnödvändig och en överlevnadsutbildning för alla butiker!