Säljutveckling

Lyftet – attityd!

k_kontorsfolk_glada

En energikick för alla i butiken!

Det här är en inspirationsföreläsning med mycket igenkänning och mycket skratt som ger en ordentlig tankeställare.

Syfte:
Skapa positiv energi och ge en hel grupp av anställda en ny syn på sina attityder.

Målgrupp:
Hela butikslag, utvalda avdelningar, vid event, nyöppningar med mera.

Innehåll:

  • Vilket ansvar har vi för vår attityd? Vilka signaler skickar vi ut till våra kunder och arbetskamrater?
  • Kunden…vilka förväntningar finns!?
  • Kundernas beteenden.
  • Attityd – sju vägval i ditt liv!
  • Dålig attityd så sprids den!
  • God attityd så sprids den!
  • Ditt kroppspråk visar din attityd
  • Vad kan jag göra för mitt arbetslag?
  • Service och attityd – hur hör det ihop?
  • Så blir du en stjärnsäljare!

Denna utbildning kan göras ett par timmar upp till en dag. Vi skräddarsyr den för just ditt företag!