Lyftet – attityd!
En energikick för alla i butiken!
Det här är en inspirationsföreläsning med mycket igenkänning och mycket skratt som ger en ordentlig tankeställare.
Syfte:
Skapa positiv energi och ge en hel grupp av anställda en ny syn på sina attityder.
Målgrupp:
Hela butikslag, utvalda avdelningar, vid event, nyöppningar med mera.
Innehåll:
- Vilket ansvar har vi för vår attityd? Vilka signaler skickar vi ut till våra kunder och arbetskamrater?
- Kunden…vilka förväntningar finns!?
- Kundernas beteenden.
- Attityd – sju vägval i ditt liv!
- Dålig attityd så sprids den!
- God attityd så sprids den!
- Ditt kroppspråk visar din attityd
- Vad kan jag göra för mitt arbetslag?
- Service och attityd – hur hör det ihop?
- Så blir du en stjärnsäljare!
Denna utbildning kan göras ett par timmar upp till en dag. Vi skräddarsyr den för just ditt företag!