Start av nytt program i syfte att öka kundupplevelse och lönsamhet

Den här veckan startar vi ytterligare ett utvecklingsprogram för en av våra kunder. I tio dagar, utspritt under ett halvår, kommer Frukt och Grönt teamet på ICA Kvantum Sollentuna att arbeta med att lyfta sin F&G avdelning till nya höjder.

Dagarna kommer att innehålla både teori och praktiskt arbete. Att skapa ett gemensamt arbetssätt och rutiner för avdelningen kräver ny kunskap,  och en samsyn kring hur avdelningen skall se ut för att vara attraktiv och ge en bra upplevelse för kunden.

Teamet kommer att kunna följa sina nyckeltal som en röd tråd i syfte att öka lönsamheten rejält i avdelningen, de kommer vidare att fastställa en agenda för hur avdelningen bör anpassas till olika säsonger. För att ge kunderna mer inspiration och hjälp ska teamets kunskaper i varu- och matkunskap också bli bättre.

Behöver din F&G avdelning ett lyft för att öka lönsamheten och kundupplevelsen hör gärna av dig till oss, så berättar vi mer.